Tham khảo

Điều khoản và quyền lợi pháp lý của bạn

Trang này tập hợp toàn bộ nội dung pháp lý của lb66 — từ điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu đến quyền của bạn với tư cách người dùng.

Điều khoản sử dụng rõ ràngChính sách bảo mật dữ liệuQuyền yêu cầu thay đổi thông tinHỗ trợ pháp lý qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyÁp dụng nơi pháp luật cho phép
lb66 Điều khoản và quyền lợi pháp lý của bạn
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là chính sách trên giấy — đây là cách chúng tôi vận hành thực tế. Mỗi phiên đăng nhập được bảo vệ bằng mã OTP, mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều đi qua lớp mã hóa SSL. Thông tin cá nhân của bạn không rời khỏi hệ thống nội bộ trừ khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.

Mã hóa SSL toàn phần

Mọi dữ liệu truyền tải — từ đăng nhập đến giao dịch ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được mã hóa SSL để ngăn truy cập trái phép.

Xác thực OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giúp ngăn chặn truy cập không được phép.

Lưu trữ dữ liệu có kiểm soát

Chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu cần thiết cho vận hành tài khoản. Bạn có thể yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Chính sách cookie rõ ràng

Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền dữ liệu hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, nhóm hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Bạn có thể liên hệ qua ba kênh dưới đây — tất cả đều có hỗ trợ tiếng Việt và xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản, ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng như các vấn đề pháp lý cụ thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc yêu cầu xem lại dữ liệu cá nhân — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu pháp lý chi tiết qua email để nhóm chúng tôi xử lý và phản hồi bằng văn bản trong thời gian sớm nhất.

Hỗ trợ tài khoản

Dành riêng cho yêu cầu xóa dữ liệu, chỉnh sửa thông tin đăng ký hoặc khiếu nại liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Những điều bạn thường hỏi về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng đặt ra về điều khoản, quyền dữ liệu và cách hoạt động pháp lý của lb66. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ nhóm hỗ trợ qua Live Chat hoặc email.

Điều khoản sử dụng của lb66 chỉ áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý tại địa phương, hãy kiểm tra trước khi tạo tài khoản.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trong hệ thống nội bộ được mã hóa SSL. Chúng tôi chỉ giữ thông tin cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat, nhóm chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận lại với bạn.

lb66 không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền.

Mọi thay đổi về điều khoản sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất trước ngày có hiệu lực. Bạn có thể tiếp tục hoặc đóng tài khoản nếu không đồng ý.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.