Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế nào

Tại lb66, thông tin cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — bao gồm dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực pháp luật cho phép
lb66 Chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách lb66 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải là điều chúng tôi hứa suông — đây là quy trình vận hành cụ thể áp dụng cho mọi tài khoản. Từ lúc bạn xác minh ví điện tử đến khi giao dịch hoàn tất, từng bước đều có lớp kiểm soát rõ ràng.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn đăng nhập trên điện thoại hoặc nạp tiền qua ZaloPay.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý giao dịch và đáp ứng yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, và yêu cầu chỉnh sửa nếu thông tin không chính xác. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện — bạn có thể từ chối loại này mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng và có xác nhận phản hồi. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt qua các kênh dưới đây.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên ứng dụng hoặc trang web để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy định áp dụng.
Hỗ trợ tài khoản Với vấn đề liên quan đến ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhóm xác minh tài khoản xử lý trực tiếp để đảm bảo thông tin thanh toán của bạn được bảo vệ đúng cách.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách lb66 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn liên kết như MoMo hoặc ZaloPay. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn. Mọi kết nối với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều đi qua cổng thanh toán mã hóa riêng.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân tại khu vực pháp luật cho phép. Gửi yêu cầu qua kênh chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo quy trình nội bộ.

Không vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu tại khu vực áp dụng.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt hiển thị trên điện thoại của bạn. Cookie phân tích có thể bị tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách áp dụng tại những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Nếu bạn truy cập từ vùng có quy định riêng về dữ liệu, chúng tôi tuân theo các yêu cầu đó theo mức độ có thể áp dụng.